Politique d’expédition

Livraison

Parce que nous savons qu’il est important pour vous de recevoir rapidement votre commande, nous préparons le colis et expédions votre commande le jour même si vous l’enregistrez avant 11h. Les commandes reçues après 11h, ou durant le week-end et jours fériés ou chômés, pourront être traitées le jour ouvrable suivant. Dans l’éventualité où un produit commandé deviendrait indisponible au moment de la préparation de commande, nous vous en informons sans délais.

Vous êtes averti par email de l’expédition de votre commande et vous pouvez la suivre grâce à un numéro de suivi.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par l'Acheteur au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.

En cas de retard d'expédition, un mail sera adressé à l'Acheteur pour l'informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui lui a été indiqué.

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, l'Acheteur bénéficie de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 216-2 du Code de la consommation. Si entre-temps l'Acheteur reçoit le produit, nous procéderons à son remboursement et aux frais de retour dans les conditions de l'article L 216-3 du Code de la consommation.

En cas de livraisons par un transporteur, le Vendeur ne peut être tenu pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.